Algunas Preguntas Frecuentes

¿En cuanto tiempo me pueden dar de alta en el servidor?

El espacio se puede tener disponible desde una hora. Una vez que se genera su cuenta, se le enviará un aviso de activación vía email que incluirá su identificación de usuario, su contraseña y su dirección IP. Para la propagación de su dominio este quedará listo en un lapso de 24 a 48horas.

¿Me pueden Ofrecen conexiones de acceso a Internet?

El acceso a internet es por su cuenta, y podrá contratarlo con cualquier compañía que usted guste, para así tener acceso a la red.

¿Están sus servidores conectados las 24 horas al día durante todo el año?

Sí. Siempre están conectados y supervisados garantía uptime 99.9%. El 0.1% es por los mantenimientos que se le realizan al servidor.

¿Qué servidor web corren sus servidores?

Apache.

¿Cómo puedo acceder mis correos?

Se puede utilizar cualquier cliente POP o cualquier programa que descargue los ficheros desde nuestro servidor a su computadora. O bien entrando directamente a elnombredesudominooquetengaregistrado/webmail

¿Puedo acceder a mi dominio con o sin el "www"?

Sí, podrá acceder a su dirección de dominio con o sin el "www" delante del nombre de dominio.

¿Hay sistema de base de datos

Contamos con mySQL.

¿Ofrecen acceso por FTP?

Si.

¿Qué lenguajes soportan en CGI (ej. Bourne shell, Perl, Java)?

Bourne, Shell, Perl, y Java están soportados y disponibles.

¿Proporcionan un directorio CGI-BIN ?

Sí, aquí puede ubicar sus propios scripts. Recuerde transferir archivos en ASCII y asignarles permisos 755.

¿Podemos configurar áreas protegidas por contraseña con .htaccess?

Sí, además dispone de una herramienta a través del navegador para proteger directorios con contraseñas.

Nuestro manual de apoyo en línea se actualiza mensualmente para reflejar los nuevos procedimientos y cambios en el servicio.

Gracias por su atención.